Een dashboard is snel gebouwd. Ruggengraat niet. Juist daar ligt voor ons het verschil tussen speelgoed en gereedschap.
Vakten moet niet alleen cijfers op een scherm gooien. Vakten moet toestanden leesbaar maken, blokkeringen zichtbaar, tempo begrijpelijk en herinneringen rustig en precies. Geen effectjagerij, geen alarmcircus, geen digitaal glitterwerk.
Techniek is voor ons niet neutraal. Ze draagt houding in zich. Of ze schept helderheid, of ze vertroebelt. Vakten moet helder maken.